Política de Devoluciones

Los clientes disponen de un plazo de devolución de 14 días desde la fecha de recepción , dentro de los cuales se podrá revocar la compra y la empresa le devolverá el importe abonado. Las firmas que están en liquidación como en estos momentos tenemos Nanos y Birinit, no se admite devolución, por ello los porcentajes de descuento son más elevados. Todo ello viene explicado en un documento junto con el pedido.

Es importante saber, que cuando quieres devolver un artículo has de ponerte en contacto con la tienda a través de: lepetitmarpol@gmail.com y una vez tengas la confirmación para proceder a la devolución, nos lo has de enviar a la siguiente dirección: Le petit marpol, situada en la Avenida Gandía nº34 de la localidad de Genovés, 46894, Valencia. Tras la recepción de la devolución, la empresa se compromete a su reembolso. El tiempo de devolución de dinero tendrá un plazo máximo de 14 días desde la recepción de la mercancía.

Garantía:

En caso de recibir el producto defectuoso, la empresa procederá según corresponda a la sustitución, rebaja del precio o resolución de la compra, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. La empresa responde de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro de un plazo de 2 días desde la entrega.

Condiciones de Pago:

El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad y estando en posesión de una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para la empresa. El Cliente garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta sean válidos.